FAQ

  • Wie erhalte ich meinen Shop nach dem Kauf?
  • Was bekomme ich genau, wenn ich eine individuelle Dropshipping Brand bei euch bestelle?
  • Was, wenn ich nach dem Kauf Fragen habe?
  • Gibt es eine Garantie oder Rückerstattungsmöglichkeit?
  • Welche Plattform nutzt ihr für die Shops?
  • Ist im Shop auch das Logo inbegriffen?
  • Lässt sich der Shop nach Erhalt anpassen?
  • Kann ich nachträglich Änderungen am Shop wünschen?
  • Brauche ich Vorkenntnisse, um den Shop zu betreiben?
  • Was sind die Unterschiede zwischen dem Starter, Pro und Premium Paket bei EcomRocket?
  • Welche Unterstützung erhalte ich nach dem Kauf meines Pakets?
  • Wie schnell erhalte ich meinen Branded Dropshipping Store nach dem Kauf?

Allgemeine Fragen

Wie erhalte ich meinen Shop nach dem Kauf?

Wir übertragen nach der Erstellung des Shopify-Shops die vollen Shop-Rechte an deine angegebene E-Mail Adresse und bieten dir eine Schritt-für-Schritt-Anleitung und direkten Support an, falls du Hilfe brauchst.

Was bekomme ich genau, wenn ich eine individuelle Dropshipping Brand bei euch bestelle?

Du erhältst eine komplette, schlüsselfertige Dropshipping-Brand – individuell für dich aufgebaut. Das beinhaltet:

  • ✅ Ein fertiger Shopify-Shop im modernen, responsiven Design
  • ✅ Ein starkes Produkt, das wir individuell für dich auswählen
  • ✅ Erstellung deiner Social-Media-Accounts (TikTok, Instagram & Facebook-Seite)
  • ✅ Fertige Video-Ads, bereit für dein Marketing
  • ✅ Zugang zu geprüften Lieferanten & wichtigen Kontakten
  • ✅ 1:1 Zoom-Call, in dem wir dir alles erklären und gemeinsam launchen
  • ✅ Begleitung & Support bei Zahlungsanbietern wie PayPal

Du bekommst also alles, was du brauchst, um sofort loszulegen – ohne Vorkenntnisse.

Was, wenn ich nach dem Kauf Fragen habe?

Kein Problem! Wir bieten persönlichen Support via WhatsApp, haben detaillierte Anleitungen für dich und stellen dir direkte Ansprechpartner für alle Fragen zur Verfügung. Du bist nie auf dich allein gestellt!

Gibt es eine Garantie oder Rückerstattungsmöglichkeit?

Ja, wir bieten eine Geld-zurück-Garantie nach spätestens 90 Tagen, falls mit dem von uns aufgebauten Shop keine Umsätze erzielt worden sind.

Unser Ziel ist es, dir einen erfolgreichen und verkaufsfertigen Online-Shop bereitzustellen. Sollte dein Shop nach 90 Tagen keinen Verkauf generiert haben, kannst du eine Rückerstattung beantragen.

Shop-Design

Welche Plattform nutzt ihr für die Shops?

Wir erstellen alle Shops mit Shopify, einer der besten und benutzerfreundlichsten E-Commerce-Plattformen weltweit.

Ist im Shop auch das Logo inbegriffen?

Ja, unser Designer-Team übernimmt die Erstellung des Logo-Designs und fügt diesen dem Shop hinzu. Du kannst das Logo jederzeit im Shopify Theme-Editor deines Shops bearbeiten oder ersetzen.

Lässt sich der Shop nach Erhalt anpassen?

Ja, die Shops lassen sich ganz einfach im Theme-Editor deines Shopify-Shops anpassen.
Design, Texte, Bilder und weitere Inhalte kannst du jederzeit nach deinen Wünschen bearbeiten oder austauschen.

Im Premium-Paket ist zusätzlich eine kostenlose 14-tägige Shop-Anpassung durch unser Team enthalten.
Das bedeutet: Auch nach dem Kauf unterstützen wir dich gerne dabei, deinen Shop individuell nach deinen Vorstellungen zu gestalten

Kann ich nachträglich Änderungen am Shop wünschen?

Im Pro & Premium-Paket ist eine 14-tägige Shop-Überarbeitung enthalten, bei der wir deinen Shop nach deinen individuellen Wünschen optimieren und anpassen.

Brauche ich Vorkenntnisse, um den Shop zu betreiben?

Nein, absolut nicht! Unser Service ist speziell für Einsteiger gemacht. Du bekommst von uns eine komplette Brand bzw. einen fertig eingerichteten Branded Dropshipping Shop, den du sofort übernehmen und starten kannst – ganz ohne technisches Wissen.

Damit du dich schnell zurechtfindest, bieten wir dir umfassenden Support per WhatsApp und stellen dir detaillierte Anleitungen zur Verfügung. Bei Fragen stehen dir außerdem direkte Ansprechpartner zur Seite. Egal, ob es um die ersten Schritte, Marketing oder technische Details geht – wir begleiten dich Schritt für Schritt!

Pakete

Was sind die Unterschiede zwischen dem Starter, Pro und Premium Paket bei EcomRocket?

Du erhältst eine komplette, schlüsselfertige Dropshipping-Brand – individuell für dich aufgebaut. Je nach Paket umfasst das:

  • Ein fertiger Shopify-Shop im modernen, responsiven Design

  • Ein starkes Produkt, das wir individuell für dich auswählen

  • Professionelles Logo & Domain

  • Erstellung deiner Social-Media-Accounts (TikTok, Instagram & Facebook-Seite)

  • Fertige Video-Ads: Starter-Paket – 1 Creative, Pro-Paket – 3 Creatives, Premium-Paket – 5 Creatives

  • Zugang zu geprüften Lieferanten & wichtigen Kontakten

  • 1:1 Zoom-Call, in dem wir dir alles erklären und gemeinsam launchen

  • Begleitung & Support bei Zahlungsanbietern wie PayPal

Du bekommst also alles, was du brauchst, um sofort loszulegen – ohne Vorkenntnisse.

Welche Unterstützung erhalte ich nach dem Kauf meines Pakets?

Je nach gewähltem Paket profitierst du von unterschiedlichem Support. Im Premium Paket bekommst du beispielsweise 90 Tage persönlichen Support und einen festen Ansprechpartner. Zusätzlich bieten wir regelmäßige 1:1 Zoom Sessions und laufend neue Winning Products, damit du immer optimal begleitet wirst.

Wie schnell erhalte ich meinen Branded Dropshipping Store nach dem Kauf?

Bei EcoRocket bekommst du deinen individuell gestalteten Branded Shop in der Regel innerhalb von 48 Stunden. Damit bist du schnell startklar und kannst direkt mit deinem eigenen Dropshipping-Business durchstarten.